La Dirección Provincial de Sanidad en Albacete ha registrado hasta el momento un total de 35 denuncias relacionadas con el supuesto cierre de la clínica iDental. El dato lo ha confirmado el delegado de la Junta de Comunidades en Albacete, Pedro Antonio Ruiz Santos, que además ha recordado que los afectados disponen de 15 días para tramitar sus quejas y reclamaciones.
Ruiz Santos también ha señalado esta franquicia solo tenía una sede en Castilla-La Mancha y que corresponde a la de Albacete, y que por el momento se desconoce el número total de pacientes afectados.
Esto se produce después de que este lunes la clínica de IDental en Albacete echara el cierre, según un cartel que podía leerse en la propia puerta “hasta nuevo aviso”, dejando a decenas de pacientes afectados en la provincia. Personas que aseguran que tienen el tratamiento a medias y que se quedan con la deuda del mismo ya que, en la mayoría de casos hoy siguen pagando las cuotas a entidades financieras.
El “peligro” de las clínicas low cost
La situación de esta clínica dental low cost había puesto sobre aviso al colegio de odontólogos de Albacete que aseguraba hace unas semanas que la mitad de las quejas registradas a lo largo del 2018, antes de este cierre, que ha llevado a que el propio Colegio haya puesto en marcha campañas advirtiendo del “peligro” que puede entrañar la opción de las clínicas dentales low cost que atraen a los pacientes alentados por los bajos precios. El objetivo es que la población en general se informe bien para que “pongan su boca en las mejoras manos”, insiste su presidente, Ismael Tárraga.
“Ahora mismo parar esta inercia del mercado es complicado” que se lamenta de que la ley ha dejado la posibilidad de que puedan instalar clínicas dentales “personas que no tienen nada que ver con el sector” lo que ha provocado que haya “fondos buitres y de inversión” detrás de algunas cadenas.
Abrirán expediente informativo a los odontólgos que trabajaban en la clínica. El objetivo es que saber en qué condiciones estaban trabajando “y si tenían conocimiento o no de la situación real de la empresa”. El que tiene implicación directa, tal y como asegura Tárraga, es “el responsable sanitario”, quien está al frente de los tratamientos, al que también se le abrirá un expediente informativo.
Las quejas en el Colegio de Odontólogos de Albacete se han multiplicado en las últimas horas y esperan seguir recibiendo más en los próximos días. Aunque la capacidad de maniobra y ayuda por parte del colectivo se reduce a “informarles y asesorarles”. Ante la magnitud de esta situación en Albacete, Tárraga asegura que se ha puesto en contacto con responsables de Sanidad para poder mitigar el daño hecho por iDental. La propuesta del presidente del Colegio de Odontólogos de Albacete es que se prepare, desde Sanidad, una partida presupuestaria “y dedicar el dinero para contratar una serie de dentistas que pondría el Colegio para solucionar esos casos”. Esto en caso de que finalmente haya una situación de mediación aunque reconoce que lo normal es que acudan a una clínica “de las muchas que hay donde se trabaja bien”. Además pide a estos pacientes afectados que reclamen el dinero que ya han pagado por tratamientos que, en muchos de los casos no se han terminado.
Los afectados son los más vulnerables
Ismael Tárraga ha confesado estar afectado por lo que están viviendo los pacientes de IDental. “Los estoy pasando mal”, asegura, porque se ha puesto en contacto con algunos pacientes cuyas historias lamental. Y es que se trata de personas con un perfil muy vulnerable, en su mayoría con pocos recursos y que acudieron a esta clínica atraídos por precios bajos que les permitirían mejorar su salud bucodental. “A una persona que ya está golpeada por la crisis lo golpean ahora otra vez, hace que uno se sienta mal”, explica a esta redacción.
